Smap3D Technischer Support für Anlagenbauer

DESIGNED FOR PRODUCTIVITY

服务热线、远程维护与技术支持

Smap3D 技术支持

 在有效的维护合同期内,我们为客户提供响应时间不超过两小时的支持服务。如需联系我们的 Smap3D 热线(包括文件上传),请使用我们支持中心的工单系统。随后,我们的技术人员将与您联系。 

在密码保护的支持中心,您可以:

  • 轻松提交热线咨询,
  • 上传相关数据和图片,
  • 查看每个热线咨询的处理状态,
  • 以及查阅您之前的请求记录。

或者,您也可以通过电子邮件联系我们的技术支持热线: support@smap3d.com

远程维护 - 在线支持

除了电话支持外,我们还可以通过互联网连接到您的计算机。TeamViewer 能够安全、便捷地传输您的桌面画面。正所谓“百闻不如一见”,TeamViewer 通常能让问题的解决变得更加简单。

您无需安装任何程序,只需使用我们提供的会话号码登录即可。如今,这一方式已受到众多客户的认可。

我们能为您提供哪些支持?

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Smap3D(中国)技术中心

天津滨海高新区华苑产业区海泰发展 六道6号海泰绿色产业基地I座522室

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